Na Alvarina Lingerie valorizamos a confiança dos nossos clientes e assumimos o compromisso de proteger os seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança na sua utilização. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website.

1. Quem somos

A Alvarina Lingerie é uma loja de roupa interior e lingerie. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do nosso site e asseguramos o seu tratamento de acordo com a legislação aplicável.

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Nome e apelido

  • Morada e dados de envio

  • Endereço de e-mail

  • Contacto telefónico

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por prestadores de serviços)

  • Histórico de encomendas

3. Como utilizamos os seus dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processar e enviar as suas encomendas

  • Comunicar informações sobre o seu pedido

  • Enviar newsletters e campanhas promocionais (mediante o seu consentimento)

  • Melhorar a experiência de navegação no nosso site

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Partilha de dados com terceiros

A Alvarina Lingerie apenas partilha os seus dados com:

  • Prestadores de serviços de pagamento e envio de encomendas

  • Parceiros técnicos responsáveis pelo funcionamento do site

  • Entidades oficiais, quando exigido por lei

Em nenhum caso vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou durante o tempo exigido por lei.

6. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

7. Direitos dos titulares de dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados pessoais

  • Solicitar a eliminação dos seus dados

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Retirar o consentimento, quando aplicável

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Pode exercer estes direitos através do e-mail: [inserir e-mail de contacto].

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Alvarina Lingerie reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta regular deste documento.